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注意事項
新規契約・MNP新規 / 機種変更・端末増設 共通の注意事項について
・通信販売で購入時の領収書の発行はヤマト運輸より発行されますので弊社では発行できません。また、宛名も契約者名のみでの発行になります。
・輸送についての保証はヤマト運輸の規定にしたがって対応させて頂きます。
・登録（お渡し）後のサポートはａｕショップで承ります。 弊社では受付できません。
・ 機種の在庫は日々変動する場合がございます。
・通信販売時のお申込書のご返送時がFAXの場合で、うまく表示されない状態で届いたお申込書は登録できませんので、郵送にてお願いする場合がありますのでご了承下さい。
新規契約・MNP新規について
・弊社での新規契約・NMP新規契約の登録はau関東契約になります。
・ご契約内容・利用状況によっては登録をお断りする場合がございます。
・新規契約・NMP新規契約は翌月に新規契約・NMP新規契約契約事務手数料、2012年2月13日までは税込2,835円、2012年2月14日以降は税込3,150円がauより請求になります。
・法人契約は行っておりません。
・未成年の方の申し込みの場合、親権者様に連絡を取らせていただく場合がございます。
・新規契約・NMP新規契約は「誰でも割」、「Ez Web」、「パケットサービス」、「安心ケータイサポート」にご加入が必須となります。 ※非加入では受付できません。
※オプション不要時は、ご契約の翌月以降であれば解約して頂いて結構です。ご了承いただけるお客様のみ、お申し込みください。(当月内の解約は違約金が発生する場合もあります。)
･新規契約・NMP新規契約は添付書類として、ご本人様確認書類が必要になります。
※弊社通信販売では、免許証 or 健康保険証＋クレジットカードのみで、それ以外での受付は一切不可となります。
・小学生名義でのご契約は受付できません。
・請求書払いの受付はできませんので、口座払いまたはクレジットカード払いでの受付になります。
※商品代金は代引き発送（現金払い）のみとなります。クレジットカードからのお支払いではありません。
・新規契約（MNP新規）時にガンガンメール（プランE/プランEシンプル）をお申込みの場合のみ、加入条件のパケット定額は非加入にて受付致します。
・新規契約（MNP新規）は通信販売では、”外国人名義”、”法人様名義”の受付は行っておりません。（外国人名義や法人様名義のご契約はご来店のみの受付となります）
・2010年8/9登録・出荷分より、通信販売時のみ新規契約・MNP新規時に契約者様が未成年者様の場合のEZ安心アクセスサービスは『×（申し込まない）』の選択では受付できませんので、カスタマイズコース・接続先限定コース・特定カテゴリ制限コースの3つの中からご選択下さい。
※店頭ご来店の場合は申し込まないをご希望の場合は親権者様の別紙の同意書記入＋親権者様の確認証のコピーを頂いて受付させて頂きます。
・同一名義の新規契約・MNP新規は同時～4ヶ月以内では3回線までとなり、4ヶ月以上経過した場合でも上限は5回線までとなります。（auの審査状況により、異なる場合がございます。）
・プランEシンプル・プランF（IS）シンプルの料金プランでのご契約の場合は自動的に分け合いコースになります。（家族割加入時のみ）
・「毎月割」が付いている機種については、契約時に「パケット通信料割引サービス」に加入して頂く事が必須となります。 ※(適用条件はコチラ)
機種変更・端末増設について
・機種変更・端末増設は、沖縄セルラーを含むａｕ契約されている方への機種変更価格(税込)となります。
・メモリーコピーは、最寄りのauショップにてお願い致します。 店頭ご来店は電話帳・お気に入りのみコピー可能。（ただし、電話機の状態によっては不可となります。）
・現在のご利用状況によっては機種変更・端末増設をお断り（登録できない）する場合がございます。
・料金プランをくりこしコースにされている方は、機種変更時料金プランを下げますと繰越額が変更になりますのでご注意ください。
・ご注文頂いた通りに登録を行いますので、その後の責任は負い兼ねます。
・法人契約は行っておりません。
・未成年の方の申し込みの場合、親権者様に連絡を取らせて頂く場合がございます。
・機種変更・端末増設についても誰でも割・Ez ｗeb・安心ケータイサポートご加入が必須となります。
（ISシリーズはダブル定額・ISフラット・プランF(IS)シンプルの加入が必須となります）
※オプション不要時は、ご契約の翌月以降であれば解約して頂いて結構です。ご了承いただけるお客様のみ、お申し込みください。(当月内の解約は違約金が発生する場合もあります。)
ただし、回線切り替えでの登録の方は、切り替えた日の翌月以降の解約でないと違約金が発生致します。
・機種変更・端末増設した時点（または回線の切替後）でご利用期間はリセットされ、1ヶ月目からのカウントになります。 ※auのトータル契約期間はリセットされません。
・現在、弊社では機種変更・端末増設時に指定通話定額の受付はできません。
※加入中の場合は継続加入。
・通信販売の機種変更・端末増設時のパケット定額は「すべて当月適用になります」と記載しておりますが、現在未加入またはCDMA 1xをご利用中の方は当月適用になりますが、変更の場合は翌月からの変更になります。
・分割払いご希望のご注文で契約者様が未成年者様の場合、お申込書に親権者様の同意欄に記入があっても別途お電話にて親権者様に確認させて頂く場合がございます。
・プランE/プランEシンプル・プランF(IS)/プランF(IS)シンプルに変更の場合、現在お持ちの無料通話分（くりこし分も含む）はすべてリセットされます。
・フルサポートコースで機種変更・端末増設し、再度フルサポートコースで機種変更ご希望の場合はフルサポートコース解除料金をお支払い頂いても3ヶ月目以降でないと登録できません。
・「毎月割」が付いている機種については、契約時に「パケット通信料割引サービス」に加入して頂く事が必須となります。 ※(適用条件はコチラ)
その他、auのオプションについては下記ご確認下さい。
※料金プランや割引については下記 auホームページ にてご確認の上、ご選択下さい。
| 基本使用料 ・通話料 |
買い方セレクト | フルサポートコース シンプルコース |
| 基本料金プラン | ||
|
Eメール・EZweb機能 |
EZ WIN | |
| 割引サービス | 基本使用料・通話料割引サービス | |
| パケット割引サービス 【EZ WIN通信料割引】 |
｢シンプルコースについて｣
auからのサポートなしで携帯電話をご購入。専用プランで基本使用料･通話料がおトクに。
| 料金プラン | 基本使用料 | 通話料 | テレビ電話 通話料 (注1) |
「誰でも割」 適用後の 基本使用料 |
|---|---|---|---|---|
| プランEシンプル |
1,485円 無料通話 なし |
終日30秒/20円 |
終日30秒/36円 |
742円 |
| プランSSシンプル |
1,867円 無料通話 1,000円分 |
終日30秒/20円 |
終日30秒/36円 |
933円 |
| プランSシンプル |
3,100円 無料通話 2,000円分 |
終日30秒/16円 |
終日30秒/28円 |
1,550円 |
| プランMシンプル |
5,000円 無料通話 4,050円分 |
終日30秒/14円 |
終日30秒/25円 |
2,500円 |
| プランLシンプル |
7,900円 無料通話 6,300円分 |
終日30秒/12円 |
終日30秒/21円 |
3,950円 |
| プランLLシンプル |
13,400円 無料通話 12,000円分 |
終日60秒/15円 |
終日60秒/27円 |
6,700円 |
| ※ | PacketWINシングルサービス契約回線でW05Kをご利用の場合は「WINシングル定額 (シンプル)」を適用します。 |
◆誰でも割について◆
- 「誰でも割」は、２年間継続契約で基本使用料が、 WIN の場合50%OFF
- ※2年単位の継続契約となるため、契約期間中に解約・一時休止・「誰でも割」の廃止をした場合には 「誰でも割」の加入年数に関わらず契約解除料9,500円（税込9,975円）がかかります。
フルサポートコース解除料金する方はコチラをご確認下さい
送料 ＋ 代引き手数料 はコチラでご確認下さい
新規契約・MNP新規は送料＋代引き手数料 サービス致します。
※充電器・micro SD は別売り販売となります。
上記内容にご同意頂けた方のみ下記よりお申込下さいませ。
※WIN 800MHz 機種ご利用中の方は、CDMA 1ｘ と同価格
モバイル・エックス通販事業部
〒１６８－００６４ 東京都杉並区永福１－１－１ シャトレ明大前ビル１F
ＴＥＬ ０３－３３２７－９５６７ ＦＡＸ ０３－３３２７－１４２３