ホーム > au注文フォームはこちら > フルサポートコース解除料金発生時
フルサポートコース解除料金発生時
フルサポートコース解除料金発生の場合のご注意
2009年2月より解除料が改定になりました。
現在ご利用中の端末をフルサポートコースにて機種変更された方が機種変更される場合、ご利用期間により下記解除料金が発生致します。
1ヶ月目~12ヶ月目・・・・¥16,800
13ヶ月目~18ヶ月目・・・¥12,600
19ヵ月目~24ヵ月目・・・¥6,300
25ヵ月目~・・・¥0
上記、ご了承の上のご注文の場合、ご注文フォームの通信欄に、「フルサポートコース解除料金了承済」とご連絡下さい。
※こちらの記載がなく、解除料金が発生する登録についてはお電話にて確認させて頂きます。
(確認がとれてからの登録・出荷になります)
また、現在のご利用期間が3ヵ月未満の方は、解除料金をご了承頂いても機種変更は行えません。
(フルサポートコースからフルサポートコースへの機種変更は3ヵ月目以上からのみになります。)
機種変更の際にポイントを利用してもしなくても、残りのポイント残数はフルサポートコースに自動的に充当されます。
※フルサポートコースの解除金にポイント利用しないでの登録はできません。
ポイント利用についての注意点
ポイント利用方法は機種変更時に利用した残数が自動充当になります。
※フルサポートコース解除料金にポイント利用しない受付はできません。
例) 10898ポイント所有の場合、機種変更時には500ポイント単位でのみ利用可能なので、10500ポイント利用(¥11,025引き)し、残り398ポイント(¥398の税込)をフルサポートコース解除料金に充当されます。
※フルサポートコース解除料にポイント充当の場合のみ、1ポイント¥1(税抜き)で充当されます。
上記所有ポイントでフルサポートコース解除料が¥6,300かかる場合でフルサポートコース解除料にポイントを優先したい場合は、機種変更時には6000ポイント(¥6,300)を残して4500ポイント利用(¥4,725引き)でご注文下さい。
その際、「最大限利用」等でご注文頂くと機種変更時に最大限(上記例の場合だと10500ポイント)を機種変更時に使用し、フルサポートコース解除料には残ポイントのみ充当になりますのでご注意下さい。
フルサポートコース解除料へのポイント充当についてご不明点は弊社まで直接お問い合わせ下さい。