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商品お届けまでの流れ
商品お届けまでの流れ
新規契約/MNP新規 (フルサポートコース・シンプルコース一括） ・・・お申込書の返送必要
- ① 新規契約/MNP新規フォーマットよりお申込み下さい。
- ② 無事、ご注文が完了しますと、自動返信メールが届きます。
- ※すぐ自動返信メールが届かない場合は、入力に不備・誤り等があり、ご注文が完了しておりませんので、再度、不備・誤り等をご確認の上ご入力下さい。 (ご入力頂きましたメールアドレスに間違いがないかもご確認下さい。)
- ③ フォーマット送信後、２～５日でお申込書を送付致します。 (一部地域により送付にお時間を頂く場がございます。)
- ※お急ぎの場合やお申込書を最寄りのauショップ等にてご用意できる場合は注文フォーム入力時にお申込書 不要をご選択下さい。不要の場合はご注文受付後にご用意頂きたい書類等のご案内をメールにて送らせて頂きます。
- ④ 同封のお申込み書記入例に従い、ご記入の上FAXまたは、ご郵送にてご返信下さい。（郵送の場合、送料はお客様負担となります）※郵送はメール便または配達証明付きにてお願い致します。
- ⑤ お申込書到着後、即日登録致します。 (お申込み書到着時間、在庫状況により、翌日以降の登録になる場合がございます。）※お申込み書に不備等ありましたら、こちらからご連絡させて頂く場合がございます。
- ⑥ 登録完了後、発送時にご注文フォームに入力頂いたメールアドレス宛に発送のご連絡を致します。
機種変更/端末増設 (フルサポートコース・シンプルコース一括） ・・・お申込書の返送不要
- ① 機種変更/端末増設フォーマットよりお申込み下さい。
- ② 無事、ご注文が完了しますと、自動返信メールが届きます。
- ※すぐ自動返信メールが届かない場合は、入力に不備・誤り等があり、ご注文が完了しておりませんので、再度、不備・誤り等をご確認の上ご入力下さい。 (ご入力頂きましたメールアドレスに間違いがないかもご確認下さい。)
- ③ フォーマット送信後、即日登録致します。(ご注文時間、在庫状況により、翌日以降の登録になる場合がございます。）※ご契約状況により、登録できない場合はこちらからご連絡させて頂く場合がございます。
- ④ 登録完了後、発送時にご注文フォームに入力頂いたメールアドレス宛に発送のご連絡を致します。
- ⑤ 商品到着後、回線切り替えを行いますのでお電話にてご連絡下さい。※端末増設の方はＩＣカードを差し替えればそのままご利用頂けます。
・ 機種変更 (シンプルコース分割） ・・・お申込書の返送必要
- ① 機種変更/端末増設フォーマットよりお申込み下さい。
- ② 無事、ご注文が完了しますと、自動返信メールが届きます。
- ※すぐ自動返信メールが届かない場合は、入力に不備・誤り等があり、ご注文が完了しておりませんので、再度、不備・誤り等をご確認の上ご入力下さい。 (ご入力頂きましたメールアドレスに間違いがないかもご確認下さい。)
- ③ フォーマット送信後、２～５日でお申込書を送付致します。 (一部地域により送付にお時間を頂く場がございます。)
- ④ 同封のお申込み書記入例に従い、ご記入の上FAXまたは、ご郵送にてご返信下さい。（郵送の場合、送料はお客様負担となります）※郵送はメール便または配達証明付きにてお願い致します。
- ⑤ お申込書到着後、即日登録致します。 (お申込み書到着時間、在庫状況により、翌日以降の登録になる場合がございます。）※お申込み書に不備等ありましたら、こちらからご連絡させて頂く場合がございます。
- ⑥ 登録完了後、発送時にご注文フォームに入力頂いたメールアドレス宛に発送のご連絡を致します。
- ⑦ 商品到着後、回線切り替えを行いますのでお電話にてご連絡下さい。※端末増設の方はＩＣカードを差し替えればそのままご利用頂けます。